1. 依消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天內猶豫期（非試用期）之權益。
※敝司商品為衛生考量，一經拆封後檢查再重新包裝，恐有影響衛生之虞，故恕經拆封過商品即無法受理退貨。
2. 商品到貨七天後，即不受理退換貨、退款申請，建議商品到貨後即時確認商品內容，以保障您的權利。
3. 特殊促銷活動不在此限，退貨說明依活動頁面為準。
退(換)貨
1. 為保障彼此權益，拆封時請務必全程錄影。
2. 若您收到的商品有因運送時造成的破損、污損、或商品不符，請於商品到貨七日內將退貨內容(含商品狀況照片)以電子郵件方式寄至support@n-selection.com.tw，客服人員將會和您確認後為您辦理退貨。
3. 請回復至您收到商品的原始狀態，包含商品、內外包裝、文件、贈品、緩衝材等，若您訂購3項商品，只有其中1、2項須要退/換貨時，也請您將3項全數包裝。
4. 客服人員再和您確認訂單內容、商品狀態後，會將一組「退貨便代碼」寄至您的登錄信箱。
5. 請您收到退貨確認郵件後，於七天內將包裝好的商品，攜至7-11門市依【退貨便】操作說明，列印退貨便退貨單後寄出。※請注意：「退貨便代碼」只在七天內有效，若七天後拿至ibon，則無法列印退貨單。
6. 若您要辦理換貨，請完成退貨後，再利用分享的有效連結重新下單。
退款
完成退貨手續後，我們自確認接收到您退回之商品後，將於14個工作天內完成退款。
1. 以信用卡付款者，退貨金額將直接退回付款的信用卡帳戶中。我們自確認您完成退貨手續後，即向發卡銀行辦理退款事宜，惟因各家銀行作業時間不一，若您的信用卡結帳日介於此期間，以致當月帳單未即時標列出來，則此筆退款金額將顯示於您次月的帳單中。
2. 完成退款時，會寄送通知至您登錄的電子信箱。
電子發票
1. 付款完成後，大約2-3個小時，系統會自動寄送發票至訂單所登錄的電子信箱。
2. 若開立公司戶發票有打統編，將寄送發票PDF檔至登錄的電子信箱。
3. 申請退貨時，將於商品回收並確認無誤後，於次一營業日作廢該發票，遇跨月則開立折讓單。
4. 電子發票一經開立，不得更改或改開立公司戶發票。
5. 為響應環保，我們不再另外發行紙本發票。
6. 發票中奬時，會以電子信箱通知。
